| 旅游公共服务:内涵、特征与分类框架 |
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| 引用本文： | 李爽,黄福才,李建中.旅游公共服务:内涵、特征与分类框架[J].旅游学刊,2010,25(4). |
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| 作者姓名： | 李爽 黄福才 李建中 |
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| 作者单位： | 1. 华南师范大学旅游管理系,广东,广州,510631
2. 厦门大学管理学院旅游系,福建,厦门,361005 |
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| 基金项目： | 广东省自然科学基金(9451063101002226);;广州市哲学社会科学发展“十一五”规划2009年度课题(09Q03)资助~~ |
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| 摘 要： | 为适应旅游发展的新形势,加强和完善旅游公共服务已经成为各级旅游管理部门一项紧迫而重要的任务。本文基于公共产品等相关理论,从旅游公共服务的服务对象、特性以及相关概念之间的区别等方面对旅游公共服务的内涵范畴、特征进行界定和探讨。根据旅游公共服务的属性特征、内容构成、存在形态、受益影响范围以及需求差异,笔者对旅游公共服务进行全面、系统的划分与归类,为行政管理部门提供具有理论基础的决策依据,以满足公众日益增长的旅游公共服务需求。
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| 关 键 词： | 旅游公共服务 公共产品 公共服务 分类 |
Tourism Public Services:Connotation, Characteristics and Classified Framework |
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| LI Shuang,HUANG Fu-cai,LI Jian-zhong.Tourism Public Services:Connotation, Characteristics and Classified Framework[J].Tourism Tribune,2010,25(4). |
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| Authors: | LI Shuang HUANG Fu-cai LI Jian-zhong |
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| Institution: | 1.Department of Tourism Management/a>;South China Normal University/a>;Guangzhou 510631/a>;China/a>;2.School of Management/a>;Xiamen University/a>;Xiamen 361005/a>;China |
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| Abstract: | To adapt to the new situation of tourism development,it is an urgent and important task to strengthen and improve tourism public services for tourism administrative departments at all levels.The paper,based on relevant theories about tourism public services,tries to define and explore the connotative category and characteristics of tourism public services from the aspects of the service clients,features and their attributes.We try to make all-round and systematic division and classification of tourism publi... |
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| Keywords: | tourism public service public goods public service classification |
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