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浅谈组织客户价值评价体系设计
作者姓名:
张丽娟
作者单位:
东华大学
摘 要:
组织客户是企业客户的重要组成部分,而组织客户价值评价则是组织客户价值维持和提升的重要前提和依据。本文通过文献研读、经验交流和专家访谈,提出了一套通用的组织客户价值指标体系,科学合理,可操作性强。
关 键 词:
组织客户
客户价值
价值评价
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