基于供应链交付指标优化的关键客户识别 |
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引用本文: | 来静文.基于供应链交付指标优化的关键客户识别[J].企业技术开发,2014(22). |
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作者姓名: | 来静文 |
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作者单位: | 上海交通大学 安泰经济与管理学院,上海 200052; 上海交通大学 电子信息与电气工程学院,上海 200052 |
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摘 要: | 在供应链管理中,按时交付率和前置期达成率是衡量供应链稳定性的重要指标。文章分析了在供应链环境下识别关键客户的方法和流程,为交付指标加入面向关键客户的数据维度,有助于提高客户在供应链的参与度和满意度。
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关 键 词: | 供应链管理 交付指标 关键客户识别 |
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