消费者旅游信用卡使用影响因素研究

作为新型金融服务产品的旅游信用卡为商家和消费者创造了价值,但并未能在消费者中推广。本文依据科技接受模型和创新扩散理论,构建旅游信用卡使用意愿模型,探讨旅游信用卡消费意愿的主要影响因素,通过问卷调查法获取数据,运用AMOS软件检测和验证了研究假设。结果表明,感知有用性、相容性和个人创新性正向影响消费者旅游信用卡使用态度,感知风险负向影响使用态度;使用态度、相容性和感知有用性直接影响消费者旅游信用卡使用意愿。