| 关于对商业银行高端客户营销与维护的探讨 |
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| 引用本文： | 郑菊明.关于对商业银行高端客户营销与维护的探讨[J].生产力研究,2008(10):48-49. |
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| 作者姓名： | 郑菊明 |
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| 作者单位： | 浙江省台州市黄岩区农村信用合作联社,浙江,台州,318025 |
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| 摘 要： | 文章通过对商业银行高端客户的研究与讨论,说明了高端客户对商业银行生存和发展起着至关重要的作用。如何挖掘高端客户、如何维护高端客户资源等问题已经影响到现代商业银行能否在金融市场中立足,能否具有竞争力等方面。面对外资银行的"入侵,"如何留住自己原有的客户资源,拓展新的客户资源,让高端客户为自己创造更多的利润等问题,是摆在国内商业银行面前急需解决的关键性问题。
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| 关 键 词： | 商业银行 高端客户 二八定律 忠实客户 竞争力 |
Study on the Marketing and Maintenance of High-end Clients of Commercial Bank |
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| Zheng Juming.Study on the Marketing and Maintenance of High-end Clients of Commercial Bank[J].Productivity Research,2008(10):48-49. |
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| Authors: | Zheng Juming |
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