发现客人遗留物品以后…… |
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引用本文: | 刘晋.发现客人遗留物品以后……[J].饭店世界,2008(6). |
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作者姓名: | 刘晋 |
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作者单位: | 郑州御花园酒店 |
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摘 要: | 一天晚上23:30,御花园酒店大堂吧的服务生小嘉正准备收拾东西下班,这时候来了三位客人,小嘉赶紧放下手中的工作迎上去问候,客人说:“我们有一点事情商量一下,一会儿就走,不需要什么。”出于对客人的尊重,小嘉给客人送上了三杯水。随后客人又借了一个计算器,不知商量着什么。
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关 键 词: | 客人 物品 计算器 酒店 |
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