对交通银行电子化建设的思考

不久前笔者赴新加坡学习,参观了几家银行和外汇、证券、股票交易市场,看到他们的电子化运用水平已达到银行电子化深度发展期。其表现为:1、在内部结算中,会计记帐、现金出纳、利息计算、报表统计、联行结算等项业务均由电脑处理。2、在资金转移中,建立全国性和国际性的大型网络化电子资金转移系统。3、零售服务采用代替柜员的自动存款机、取款机(ATM)、销售点终端(POS)、电话银行、一点通银行服务机等。电话银行的客户在家中可通过电话查询自己帐户的存款余额,索取结单,预订支票,办理来往业务等。