旅游 APP 的用户体验研究

随着移动互联网技术的不断发展和智能终端的不断普及，出现了移动互联网产品（APP），其中旅游类APP凭借其依托于移动互联网客户端的优势，迅速占领了市场，使旅游业产生的新的变革。旅游类APP的用户体验研究将是未来APP研发设计的一个发展方向，未来的APP研发将会以用户为中心，而以人为本的观念会越来越受到重视。通过用户体验来搭建一个平台，平衡协调利益相关者的关系，使该旅游APP变得兼具易用性和可用性的同时，还能兼顾价值性，为企业创造价值利润，并且还能使用户在使用过程中满足对APP的期望与自身需求，进而达到减少用户流失率，提高市场份额的目的。