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商业银行营销个人VIP客户的对策
引用本文:史国云.商业银行营销个人VIP客户的对策[J].中国投资管理,2005(8):40-41.
作者姓名:史国云
摘    要:高收入群体虽然在人数上不多,但占有较高的社会资源。这一群体对银行贡献度比较高,同时还具有先导作用,一定程度上代表着未来的消费趋势。对银行来说,争取这部分客户,开展对VIP客户的营销,突出个性化、差别化服务,提高服务效率,对于银行的个人客户基础、提高对个人银行业务乃至全行的利润贡献度具有十分重要意义。

关 键 词:个人银行业务  VIP客户  银行营销  高收入群体  利润贡献度  商业  差别化服务  社会资源  先导作用
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