商业银行营销个人VIP客户的对策 |
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作者姓名: | 史国云 |
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摘 要: | 高收入群体虽然在人数上不多,但占有较高的社会资源。这一群体对银行贡献度比较高,同时还具有先导作用,一定程度上代表着未来的消费趋势。对银行来说,争取这部分客户,开展对VIP客户的营销,突出个性化、差别化服务,提高服务效率,对于银行的个人客户基础、提高对个人银行业务乃至全行的利润贡献度具有十分重要意义。
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关 键 词: | 个人银行业务 VIP客户 银行营销 高收入群体 利润贡献度 商业 差别化服务 社会资源 先导作用 |
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