论投诉举报答复行为的行政法属性

现今,投诉和举报作为一种对于直接利益表达的途径,越来越受到社会公众的普遍青睐。但是由于法律和制度上的缺失,使得具体的投诉、举报制度难以建立,行政机关在接受社会公众举报投诉之后,或不予答复、或答复不予受理,甚至存在互相推诿、扯皮的现象,举报难、投诉难已成为现实问题。因此,针对此类问题行政相对人能否将其纳入行政救济体系、投诉举报答复行为的行政法属性如何,笔者将结合现行行政法实践和理论成果加以研究和探讨。