领导变革的关键是沟通——评《变革之魂》 |
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引用本文: | 秋实.领导变革的关键是沟通——评《变革之魂》[J].财经界,2002(11). |
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作者姓名: | 秋实 |
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摘 要: | 任何经历、参与、发动过变革的人都面临过这样的问题:一场精心考虑、充满希望给公司带来无限生机的变革,实际操作时却搁浅甚至成为一场灾难。改革者会隐约感觉到问题的关键所在,只是这个问题让他们无所适从,所以他们选择了回避。然而,令人惊讶的是,以前从来没有人深刻探讨过这个问题,这就是变革中人们那种消极的、甚至是具有破坏力的情绪。波士顿咨询公司的高级副总裁珍
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