|
|||||
|
|
| 重庆烟草服务型IT运维管理实践 | |
| 引用本文： | 宋海燕.重庆烟草服务型IT运维管理实践[J].重庆与世界,2013(12):104-106. |
| 作者姓名： | 宋海燕 |
| 作者单位： | 重庆市烟草专卖局(公司); |
| 摘 要： | 介绍了重庆烟草安全运维管理体系建设。该体系是以“IT综合管控平台”项目建设为基础，以核心业务和信息系统深度融合为目标，以ITIL最佳实践理论为借鉴，以IT运维精细化管理为手段的“服务型IT运维管理”模式。 |
| 关 键 词： | 重庆烟草 服务管理 运维管理 ITIL |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |