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建立服务品牌传播体系
引用本文:薛祖辉.建立服务品牌传播体系[J].上海商业,2012(3).
作者姓名:薛祖辉
摘    要:海烟服务品牌是上海烟草商业的标识,是面向后WTO时代的烟草行业传播文化,是上海烟草商业、零售客户和消费者的文化纽带.对于上海烟草集团海烟服务品牌建设来说,如何构建新形势下的服务品牌传播体系以及管理策略成为面临的重要课题.

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