“开瓶费”之争何日休 |
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引用本文: | 卢晓苏.“开瓶费”之争何日休[J].福建质量管理,2007(2). |
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作者姓名: | 卢晓苏 |
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摘 要: | 自中国旅游饭店协会在2003年5月1日制定颁发的《中国旅游饭店行业规范》做出“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入营业范围内享用”的规定后。根据部分“谢绝自带酒水”的酒店规定,如果消费者坚持要饮用自带的酒类,酒店将收取一定的服务费用,俗称开瓶费。近期,北京的一场关于商家收取“开瓶费”的官司以消费者胜诉而告终,也再次引发了社会各界对该问题的激烈争论。
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