管理者沟通风格的建立与改善 |
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引用本文: | 何德江.管理者沟通风格的建立与改善[J].中小企业管理与科技,2007(5):72-72. |
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作者姓名: | 何德江 |
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作者单位: | 中国石油天然气股份有限公司东北化工销售大连分公司 |
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摘 要: | 沟通作为重要的管理素质之一,已引起越来越多管理者的重视。它不仅与组织的凝聚力、生产效率密切相关,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效水平。实践证明,良好的沟通对于任何群体和组织的工作效果都十分重要。沟通风格是组织管理者在信息沟通活动中表现出的个性风格,体现了管理者人际关系的基本结构与面貌。它不仅与组织的凝聚力、生产效率密切相关,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效水平。作为专业的营销公司,在瞬息万变的市场中,及时、有效的沟通显得尤为重要。第一段]
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关 键 词: | 个性风格 管理者 工作满意度 生产效率 管理素质 信息沟通 人际关系 凝聚力 |
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