基于PACC的预防性质量管理

针对国内某些著名品牌企业近几年质量事故不断，本文提出了预防性质量管理的思路，并结合质量管理理论中的过程方法，从过程的输入、过程（资源和活动）、输出3个环节进行分析。在过程阶段提出了通过预防、执行、检查、消除（PACC）工作循环进行预防性质量管理的实施；在输入阶段对人机料法环（4MIE）因素进行控制，并赋予了4M1E在管理上的不同意义；在输出阶段应从结果延伸到客户，避免顾客的非预期使用。文章还对如何有效地实施PACC循环，即PAcc与计划、执行、检查、处置（PDCA）循环的有机结合进行了初步的探讨。最后提出了今后的研究方向。