工商银行电子银行发展问题研究

随着计算机、网络等现代高科技技术的快速发展,电子银行业务应运而生,并迅速成为各大银行提升金融服务和增强竞争力的焦点。作为中国最大的银行,工商银行自2000年开始启动电子银行业务,经过十多年的发展取得了显著成就。电子银行的成交额在全行成交额中占了很大比例,但是在电子银行快速发展的同时也存在了一系列问题。本文分析了工商银行电子银行的发展现状、优缺点,并且给出了相关的建议。