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| 全面理解客户的真正需求 | |
| 引用本文： | 张晓光.全面理解客户的真正需求[J].中国机电工业,2011(12):88-89. |
| 作者姓名： | 张晓光 |
| 摘 要： | 客户的真正需求,用眼是看不到的,用耳朵也听不到;唯有用心,才能真正地捕捉到。作为咨询顾问,有一个小工具是我工作的必需品,那就是"翻页激光笔"。有一个卖这种产品的小零售商,近几年来,我已经帮助他卖出了600多支。这是为什么呢?其中的原因很简单,就是我感觉他非常理解我:质量好一点,物有所值,购买便利。第一次和他打交 |
| 关 键 词： | 客户需求 激光笔 零售商 咨询顾问 全面理解 小工具 产品 必需品 帮助 真正 |
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