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如何用精益思想创建追求卓越的企业文化?
作者姓名:张晓光
摘    要:任何企业都拥有自己的企业文化,它在潜移默化中影响着员工的言行举止和处事风格。一提到企业文化,大多数人的感觉总是认为虚无缥缈,有点儿摸不着的玄妙之感。前些年,我自己也有类似体会。其实这是一种误解,本质上讲,企业文化是实实在在的东西:一家企业的大多数员工,在面对一系列业务情景时所表现出的价值观、思维方式和工作习惯,就是该企业的企业文化,而这些都是实实在在的可观察可感知的东西。通过观察一家企业其绝大多数员工的行为,我们就可以大体判断出该企业的一些企业文化特征。举个例子,某家企业,因为为其提供咨询服务的

关 键 词:企业文化特征  追求卓越  思维方式  目视管理  工作习惯  价值观  解决问题  管理者  员工  咨询服务
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