国际质量科学院院长沃森谈现代质量管理体系的要素

国际质量科学院院长格雷戈里·H．沃森曾担任康柏计算机公司质量总监、惠普公司办公室质量领先发展项目经理；美国质量和生产力中心标杆对比部副总裁，并帮助该中心建立了美国国际标杆管理信息交换所；美国俄克拉荷马州立大学工业工程与管理系的兼职教授。沃森先生为企业提供经营改进方面的全球咨询服务，为全世界40多个国家的企业进行过指导。