正确处理护患纠纷 创建和谐护患关系

本文分析了护惠纠纷产生的原因，探讨了正确处理与防范护患纠纷，构建和谐护患关系的措施。对护理人员来说，应对他们进行卫生法规培训，加强道德修养和法律意识，严格按规章制度办事，熟练掌握护理操作规程，规范护理文书书写，严谨语言行为；对医院方面来说，应抓好制度建设，强化执行意识，吸纳高素质护理人才，同时要做好上岗前的培训工作。