品牌实名制 树立名实相生新境界

在银行业品牌构成中，“实”是银行产品和服务的品质；“名”是通过形象或符号进行传播活动而得到的消费者评价。工商银行认为，品牌建设中能否妥善地处理“名”与“实”的关系，是其成败的基础。