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分类号
杂志ISSN号
根据客人需要设计服务产品
作者姓名:
刘耿大
摘 要:
酒店是为客人提供服务产品的,不同的客人对产品有不同的服务需求,因此,以人为本,根据客人不同的需要设计不同的服务产品,成了安徽皖源旅游宾馆有限责任公司(包括安庆宾馆、安庆迎宾馆、安庆皖源国际大酒店和安庆花亭湖寺前庄苑等)打造酒店产品的根本出发点。
关 键 词:
服务产品 旅游宾馆 根本出发点 服务需求 以人为本
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