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| VIP营销的核心是服务 | |
| 作者姓名： | 余勤 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | VIP营销是商业和服务企业为应对日益激烈的市场竞争、提高顾客忠诚度、促进销售而推出的一种营销手段.许多商业企业通过实施VIP营销,锁定目标顾客,用服务来推动消费,提高营业额,取得了较好的效果.但也有些企业由于对VIP营销缺乏正确认识和实施有效管理,使VIP营销的作用不能充分发挥,影响了企业经营业绩的提升.为此,笔者就如何完善VIP营销的管理谈些思路和想法,供大家探讨. |
| 关 键 词： | VIP营销 服务企业 商业企业 顾客忠诚度 市场竞争 营销手段 目标顾客 有效管理 |
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