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| 以优质服务取胜的无锡EMS | |
| 引用本文： | 张小玲.以优质服务取胜的无锡EMS[J].邮电企业管理,1995(12). |
| 作者姓名： | 张小玲 |
| 作者单位： | 江苏省无锡市邮电局 |
| 摘 要： | 以优质服务取胜的无锡ＥＭＳ张小玲几年来，江苏无锡市邮电局速递业务在激烈的竞争中得到了迅速的发展和壮大，在去年实现业务收入２０３１．１５万元的基础上，今年前８个月实现业务收入１７６８．３４万元，比去年同期增长４７．７２％。主要得力于狠抓了优质服务这个关... |
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