全业务背景下的社会渠道竞争 |
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引用本文: | 李耀华.全业务背景下的社会渠道竞争[J].邮电企业管理,2011(7):24-25. |
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作者姓名: | 李耀华 |
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作者单位: | 工信部电信研究院泰尔管理所 |
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摘 要: | 社会渠道竞争面临的全业务环境
社会渠道既是运营商发展新增客户、服务存量客户、促进业务销售的重要载体,也弥补了运营商在渠道“毛细化”、“社区化”方面的不足。社会渠道的规模、功能与运营商的业务量、产品类型、市场竞争程度有着密切关系。全业务运营以来,随着3G业务和捆绑型业务的快速发展,社会渠道的作用不断增强,
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关 键 词: | 业务环境 渠道竞争 社会 市场竞争程度 全业务运营 运营商 产品类型 3G业务 |
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