固网如何介入在线旅游服务

2005年，中国旅游市场规模达到了7700亿元，2006年将增长至8600亿元，2010年预计会达到12600亿元。伴随旅游市场的增长，网上预订用户也迅速增长，2005年网上预订用户达到160万，2006年将增至220万，而到了2010年将增至710万。2004年在线旅游服务市场规模仅为61亿元，但随着在线旅游服务市场的进一步成熟和人们对在线旅游服务的进一步熟悉，2005年在线旅游服务市场已发展到了8．5亿元。在线旅游服务平均每年收入增长超过500％，利润增长超过40％，几乎很难找到能有如此高的增长与投资回报的行业。先行携程公司于1999年5月正式成立，它的主业有三大块：酒店预订、机票预订以及旅游项目，其运作模式是：与各地酒店、航空公司及旅行社签订合约关系，利用自身网络信息平台吸引客源，交易完成后再与酒店等合作伙伴进行业务分成，携程公司的角色更像一个中介商。携程公司2001年～2005年的营业收入分别为5000万元、11000万元、18000万元、34000万元和52120万元，其中2002年增长率达到120％。2005年也达到了53％。携程公司有个数据很有意思，它收益的70％来自呼叫中心（callcenter）的传统电话服务。旅行社巨头也对在线旅游服务市场虎视眈眈，港中旅依托其旗下众多的旅行社和酒店资源，投资10亿元打造了“芒果网“，于今年3月31日推向市场。虽然中国的在线旅游服务市场发展迅速，但仍然处于刚刚起步阶段，还有很大的增长空间。目前，仅有5％的酒店预订和2％的机票预定通过网络进行。2005年在线旅游服务市场占中国旅游市场的份额不到1％。由此可见，在线旅游服务市场的潜力十分巨大。这对处于转型之中且苦苦寻找新的利润增长点的固网运营商们来说无疑是巨大的机会。编按]