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| 全面强化企业管理的有力举措 | |
| 引用本文： | 陈奇,刘畅.全面强化企业管理的有力举措[J].邮电企业管理,2001(7):32-32. |
| 作者姓名： | 陈奇 刘畅 |
| 作者单位： | 湖北省移动通信公司 |
| 摘 要： | 2000年,湖北省移动通信公司以改善和强化企业管理为目的,全面开展企业“管理年” 活动,取得了明显成效。他们的主要做法是： 一、从整章建制入手,加强企业基础管理。“管理年”活动开展以后,根据省公司的统一 部 署,各单位动员广大员工认真查摆并分析企业管理中存在的问题,找出薄弱环节,有针对性地 搞好整章建制工作。在很短的时间内,各单位就完成了有关管理制度和各岗位工作流程的修订 工作。主要包括：(一)在市场经营方面,在全省推行用户回访和信用度管理制度,规范窗口服 务、大客户服务、账单寄送业务,以及催缴欠费、用户资料回访、高额… |
| 关 键 词： | 湖北省移动通信公司 企业管理 目标责任制 管理人员 企业形象 |
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