| 推行"零缺陷"管理创建企业质量文化 |
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| 引用本文： | 岳玉山,曹学良,李保田,巩玉梅.推行"零缺陷"管理创建企业质量文化[J].石油工业技术监督,2007,23(10):64-66. |
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| 作者姓名： | 岳玉山 曹学良 李保田 巩玉梅 |
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| 作者单位： | 中原油田分公司,勘探开发科学研究院,河南,濮阳,457001 |
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| 摘 要： | 把“零缺陷”质量管理理念引入石油企业质量文化建设之中，通过企业内部质量文化教育活动，改变员工的心智，树立“第一次就把事情做对”的理念，提高员工的质量意识和技术素质。并通过全体员工的参与，营造“以顾客为中心”、“以零缺陷为核心”的企业质量文化环境，创建适合本企业特点的质量文化，在建设现代石油企业质量文化过程中，通过管理创新塑造强势竞争力，追求石油企业卓越绩效。
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| 关 键 词： | 石油企业 零缺陷 质量管理 质量文化 |
| 收稿时间： | 2007-09-03 |
| 修稿时间： | 2007年9月23日 |
Establishing Quality Culture of Enterprises by Implementing "Zero Defect" Management |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | petroleum enterprises zero defect quality management quality culture |
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