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加油站经理要实现“四个转变” 具备“五种能力”
引用本文:宋代锋.加油站经理要实现“四个转变” 具备“五种能力”[J].中国石化,2003(8):38-38.
作者姓名:宋代锋
作者单位:山东石油公司
摘    要:在管理方式上,实现从重管理到经营管理并重的转变计划经济时期,加油站站长只是石油公司管理链条中最末端的一环,他的主要职能只是完成来自上级管理机构与管理者的指令与计划,主要负责对象是上级。而加油站经理虽然也要完成来自上级的计划与指令,但他只是对计划与指令的“契约性”负责,完成计划与指令是依靠市场化的手段,他负责的对象是市场,并独立承担市场风险。在营销方式上,实现从供应商品到营销商品的转换传统意义上的加油站站长只是负责把油品足量地交到使用者手中,而加油站经理则不仅要求把油品安全足量地交到使用者手中,还要求在这一…

关 键 词:加油站  经理  经营管理  管理方式  营销方式  服务内容  营销手段
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