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| 规范引导——供电企业文化建设与评价 | |
| 引用本文： | 吴大器,沈晓阳.规范引导——供电企业文化建设与评价[J].中国电力企业管理,2002(11):15-17. |
| 作者姓名： | 吴大器 沈晓阳 |
| 作者单位： | 上海电力学院 |
| 摘 要： | 供电企业文化内容的三个层次供电企业物质形态文化、制度形态文化和观念形态文化可以分别称之为供电企业物象文化、管理文化和理念文化，它们是供电企业文化的三大构成要素。供电企业物象文化，是供电企业文化的外显部分，即听可闻、视可见的部分。它包含两大分支：企业物质文化与企业形象设计文化。它们是供电企业文化在物质形态领域的集中体现，也是可控性最强的供电企业文化构成要素。供电企业管理文化，则是联系物象文化与精神文化的桥梁纽带。它包括供电企业的管理能力、行为文化、积极的人际关系及礼仪文化等。它强调以人为本，力求激… |
| 关 键 词： | 供电企业 文化建设 指标体系 人际关系 企业形象 操作流程 |
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