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| “用心”做好电力抢修 | |
| 引用本文： | 陆立民.“用心”做好电力抢修[J].中国电力企业管理,2011(20):29. |
| 作者姓名： | 陆立民 |
| 作者单位： | 江苏省溧阳市供电公司 |
| 摘 要： | 电力抢修是供电服务的一个重要组成部分,抢修工作反映出员工的素质和企业的管理。国家电网公司提出了"你用电、我用心"的品牌服务要求,指出了供电服务的本质就是要"用心"。电力抢修工作也只有用心才能做好,只有用心才能让客户满意。 |
| 关 键 词： | 抢修预案 抢修工 电力 配网改造 加强安全管理 国家电网公司 供电服务 针对性 设备运行状况 工作 |
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