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打造品牌后勤服务
引用本文:李子游.打造品牌后勤服务[J].中国电力企业管理,2014(21):67.
作者姓名:李子游
作者单位:国网冀北电力有限公司管理培训中心
摘    要:为配合深入推进“两个转变”,磨合提升“三集五大”的体系建设成果,国网冀北电力有限公司管理培训中心(以下简称“管培中心”)在新的形势下面临着新的服务任务和挑战。日常工作中,在后勤、服务、保障的探索当中尝试将服务工作品牌化,打造具有管培中心特色的服务品牌。从理念入手,营造“大服务、大安全”意识。企业文化被定义为组织的所有成员共有的核心价值观。营造注重服务社会、注重细节的良好企业文化环境,一方面是保证工作质量的内在驱力,另一方面也是建设品牌服务的重要一环。

关 键 词:品牌服务  文化环境  工作品牌  企业文化  意识方面  工作质量  服务工作  培训中心  后勤保障  驱力
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