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"营销"还是"营消"?
引用本文:韩永奇."营销"还是"营消"?[J].中国石油和化工,2007(22):29-30.
作者姓名:韩永奇
摘    要:我国市场经济发展到今天,市场发展的主导权从企业手中越来越向客户手中转移,客户经济时代已经到来。中国的消费者已经从上个世纪90年代前后“有就买”、90年代后的“好才买”转变到现在“对才买”。为了应对客户经济,围绕客户价值主张的实现,最近,中国发展战略学研究会副理事长管益忻教授发表的《营消,迈向客户经济的商业范式革命》的理论中,提出了从传统“(经)营销(售)合一”转向“(经)营消(费)合一”的崭新商业范式革命的重大理论与实践的观点,认为解决“需求不足”的真正出路在于“适消对路”,而不是“适销对路”,“旺季更旺、淡季不淡”产品的火爆是因为它们体现了用户的价值主张。由此,他认为,企业创新“其实就是为客户创造新生活”,

关 键 词:营销  市场经济发展  客户价值  中国发展  企业创新  市场发展  消费者
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