钢铁企业营销创新的新思路——服务营销 |
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引用本文: | 郭永权.钢铁企业营销创新的新思路——服务营销[J].冶金财会,2001(9):40-41. |
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作者姓名: | 郭永权 |
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作者单位: | 本溪钢铁(集团)公司国贸公司 |
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摘 要: | <正> 随着我国入世进程的加快和国际、国内市场的融合,钢铁企业的经营活动将面临许多新问题,产品营销工作也已进入了所谓“情感化”的时代,关系营销、交易营销和战略营销的思想业已形成,营销的创新将直接关系到企业的市场份额和企业的竞争实力,而服务营销则是面对竞争的一种创新思路。服务营销是把服务与产品、品牌、生产过程和营销战略相融合,把服务的理念融入到企业生产、销售的各个环节中,融入到产品及企业形象当中去。
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关 键 词: | 钢铁企业 营销创新 服务营销 中国 品牌 企业形象 |
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