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风行全美的“无缺点管理法”
摘 要:
风行全美的“无缺点管理法”“无缺点管理法”是美国一些公司采用的一种全面质量管理方法。就是依靠企业内每个职工的细心注意,把工作上可能出现的缺点和错误降低到零。它同“质量管理”虽然目的相同,但二者之间也存在某些区别。“质量管理”强调作业标准和职工所采用的...
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