知识型员工的管理挑战/当公平遭遇差异——基于知识型员工需求特征的激励回应 |
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引用本文: | 商振.知识型员工的管理挑战/当公平遭遇差异——基于知识型员工需求特征的激励回应[J].施工企业管理,2008(2):67-69. |
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作者姓名: | 商振 |
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摘 要: | 管理大师彼得·德鲁克曾经预言性地提出,在21世纪,知识型员工将是劳动者的主体,而对知识型员工的激励将是管理研究中的主旋律。
那么,什么是知识型员工?知识型员工有何特点?德鲁克给出的定义是:知识型员工是指,一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作效率,另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。而知识创新能力是知识型员工最主要的特点。
知识经济时代的竞争是人才的竞争,是知识的载体——知识型员工的竞争。知识型员工是个特别的群体,是一类很难“管”的员工,他们不同于普通员工,他们有其自身的特点,有自己的专业技能,有自己的主见,管理稍有偏差就可能造成人员流失,进而加大管理成本。因此,如何对知识型员工进行管理,如何充分地调动他们的积极性,是建立知识型企业成败的关键因素。面对有特殊管理需要的知识型员工,企业是以事为本还是以人为本?
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关 键 词: | 科学技术知识 管理成本 员工 激励 知识型企业 特征 创新能力 工作效率 |
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