GB/T10300《质量管理和质量保证》国家标准系列问答(十)

40.抓关键工序控制必须贯彻什么原则? 抓关键工序控制必须抓下列三个原则: (1) 抓住关键少数的原则,按照巴雷托原理,从排列中找出对产品质量影响十分关键的因素,应重点控制的生产工序。 (2) 根据2080原则,从系统观点分析影响工序质量的因素,可归纳为操作或管理二个因素,可控制缺陷中操作者一般占20％,管理者占80％。因而工序质量控制,首先必须从管理上采取措施。 (3) 落实质量职能实行系统控制原则。落实质量职能,形成各有关部门各司其职相互协调的工序控制系统。使工序管理从静态管理变为动态管理。使关键工序质量控制落到实处。