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质量经营——一种全新的经营管理方式
引用本文:靳玉英.质量经营——一种全新的经营管理方式[J].施工企业管理,2004(9):28-31.
作者姓名:靳玉英
摘    要:自上个世纪60年代以来,现代质量管理的理论和方法层出不穷,不断创新,如全面质量管理、ISO9000质量管理族标准、供应链管理、六西格玛管理、业务流程再造、精益企业等等,每一种新的理论和方法,都造就了一批成功的企业。总结这些企业成功的经验,我们发现,虽然这些企业采用的理论和方法各不相同,但他们有两个共同的特点,一是能够根据形势的发展和企业的实际,进行企业管理创新,二是都有自己独特的企业文化和核心竞争力,都是学习型组织,实行的都是质量经营战略。本文重点探讨一下有关质量经营的问题。一、质量经营提出的背景质量经营是日本著名…

关 键 词:精益企业  质量经营  经营管理方式  企业成功  六西格玛管理  业务流程再造  供应链管理  理论  创新  全面质量管理
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