城市旅游景区形象感知研究——以南宁青秀山风景区为例 |
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引用本文: | 王震,许小晶,曾红春.城市旅游景区形象感知研究——以南宁青秀山风景区为例[J].科技和产业,2023,23(6):55-59. |
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作者姓名: | 王震 许小晶 曾红春 |
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作者单位: | 百色学院 人文与公共管理学院,广西 百色 533000;百色学院 人文与公共管理学院,广西 百色 533000;百色市国土资源信息测绘中心,广西 百色 533000 |
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摘 要: | 为了更好地利用网络技术等研究手段探寻城市旅游景区的形象感知,发挥城市旅游景区满足人们日常出行需求的功能,以青秀山风景区为例,运用网络文本分析法构建出青秀山风景区形象感知要素体系,运用IPA分析法分析游客感知要素结构以及体验质量评价。结果表明,景区的主要感知是围绕知名度和区位,游客对景区的整体情感趋于积极正面态度;IPA(重要性及其表现性分析法)分析结果表明,游客感知要素大部分表现性较好,也存在少部分表现性低于平均水平,整体感知要素重要性差异较大,游客对景区的关注较为综合全面。针对评价结果从丰富消费产品供给、挖掘特色优势资源、加强景区管理服务方面进行改进提升,为游客提供一个舒适的游玩环境,提升景区的游客感知质量。
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关 键 词: | 城市旅游景区 青秀山 旅游形象感知 IPA(重要性及其表现性分析法) 网络文本分析 |
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