标杆管理在行业协会管理中的应用——以15家海内外典型行业协会为例

标杆管理作为绩效管理的一种方法 ,具有广泛的适用性,其运用领域已从企业向社会组织扩展。但由于社会组织与企业存在差异性,在社会组织中运用标杆管理会遇到一些问题,需要打造适合社会组织的标杆管理。文章基于海内外15家典型行业协会的分析,提炼出行业协会"标杆"指标体系,其意义在于为行业协会标杆管理提供一个样板,为上海行业协会能力的提升指示方向。