| 导游服务"乱象"及根源研究 ——基于旅游供给侧结构性改革视角 |
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| 引用本文： | 王永强.导游服务"乱象"及根源研究 ——基于旅游供给侧结构性改革视角[J].边疆经济与文化,2018(3):37-44. |
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| 作者姓名： | 王永强 |
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| 作者单位： | 甘肃民族师范学院,甘肃合作,747000 |
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| 基金项目： | 甘肃省教育厅高等学校科研项目(2017A—142) |
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| 摘 要： | 导游接待服务过程中"乱象"问题频发,如擅自增加自费项目、 降低服务标准、 导游服务态度不到位等,大众媒介对导游进行了诸多负面的报道,误导社会公众认为导游是骗子.我国相继出台了专门的旅游法律,问题虽有缓解,但仍然没有从根本上解决.研究发现,部分旅行社与游客交易严重背离市场经济规律、政府宏观调控失灵、 导游收入结构性问题等.供给侧结构性问题是其根源所在.
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| 关 键 词： | 导游服务 接待"乱象" 旅游供给侧 结构性改革 |
Study on the Chaotic Phenomena of Tour Guide Service and Root Cause Based on the Visual Angle of Supply Side Structural Reforms of Tourism |
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| WANG Yong-qiang.Study on the Chaotic Phenomena of Tour Guide Service and Root Cause Based on the Visual Angle of Supply Side Structural Reforms of Tourism[J].The Border Economy and Culture,2018(3):37-44. |
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| Authors: | WANG Yong-qiang |
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