儒家文化中的关系营销思想初探 |
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引用本文: | 王成慧,叶生洪.儒家文化中的关系营销思想初探[J].山东经济,2003,94(2):59-61. |
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作者姓名: | 王成慧 叶生洪 |
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作者单位: | 中南财经政法大学研究生部,湖北,武汉,430064 |
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摘 要: | 关系营销理论来源于西方,但我们可以在儒家文化中找到相应的思想渊源。“仁者爱人”、“义利合一”、“和为贵”及“以人为本”的思想就分别体现了关系营销理论中“以满足顾客的价值需求为核心”、“强调企业的社会责任”、“协调与合作”和“重视人力资本”的观念。
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关 键 词: | 儒家文化 关系营销 |
文章编号: | 1000-971X(2003)02-0059-03 |
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