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用平衡计分法评价物流企业绩效
引用本文:王鹏姬.用平衡计分法评价物流企业绩效[J].港口经济,2003(3):45-46.
作者姓名:王鹏姬
作者单位:南开大学经济与社会发展研究院
摘    要:物流企业在我国作为新兴的企业,其经营方法还处于探索阶段,对其绩效评价体系就更不完善。传统的财务绩效评价过分重视净利润率,而忽视对物流企业正常运营和长远获利能力有重大影响的其他因素,例如顾客、职员、运营风险、作业工序与控制等因素。而作为一个引致性服务企业的物流企业的经营、客户需求等方面都具有其独有的特点。例如一般企业应极力避免的成本费用却是物流企业的竞争优势所在。因此,单纯采用财务指标进行物流企业的业绩评价,往往会造成业绩评价的片面性,影响竞争优势的发掘,造成企业长、短期运营目标的失衡。近年,美国许多公司…


Evaluate performance of logistics enterprises by a balanced way
Wang Pengji.Evaluate performance of logistics enterprises by a balanced way[J].Port Economy,2003(3):45-46.
Authors:Wang Pengji
Abstract:
Keywords:
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