第三方移动支付用户感知与顾客品牌忠诚度相关性研究

随着对互联网支付平台构建以及支付环境安全的深入研究,网上支付形式已经逐步成熟。而集移动性、省时性、便捷性于一身的移动支付在近两年得到了迅猛发展,尤以第三方移动支付发展迅速。品牌是企业得以稳定持续发展的基础,是同质企业竞争的关键。文章从心理学角度、行为学角度来研究消费者对第三方移动支付品牌忠诚度的影响机制,并通过实证研究来证明构造模型的合理性,有效性,对第三方移动支付如何保留原有客户增加新用户营造良好品牌、保证企业稳步发展提供的一定的参考意见。