基于师生满意度的高校后勤服务提升策略探索——以西安科技大学为例 |
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引用本文: | 孙涛.基于师生满意度的高校后勤服务提升策略探索——以西安科技大学为例[J].新西部,2018(1):47-48. |
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作者姓名: | 孙涛 |
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作者单位: | 1.西安科技大学资产与后勤管理处710054; |
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基金项目: | 西安科技大学高等教育研究项目(GJY-2014-YB-7;GJY-2016-YB-6) |
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摘 要: | 本文通过问卷调查的形式,对西安科技大学后勤服务满意度进行调查研究,结合师生员工的需求对后勤服务现状进行了分析,提出了提高后勤服务质量的建议和策略:改革后勤服务管理模式;改革后勤运行机制;加快后勤信息化建设;加强基础设施建设;加快后勤社会化进程。
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关 键 词: | 高校 后勤服务 满意度 |
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