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使服务成为一种文化
引用本文:赵崇生.使服务成为一种文化[J].西部论丛,2005(10):3-3.
作者姓名:赵崇生
摘    要:近年来,“文化”二字已经遍及生活的各个角落,几乎无处不在。有些人甚至认为,文化已经成为一个国家、一个民族、一个机构,甚至一个家族、一个个人生存与发展的决定性因素。基于这种认识,培育形成具有自身特色的企业文化,就成为每个现代企业在市场大学中进行历练的必修课。作为一个锐意改革的国有金融企业,中国建设银行在引领国有商业银行企业文化建设近十年后,又醒目地提出了推进服务文化建设的目标,意图以此进一步深化和提升企业文化,为股份制改造提供精神与理念层面的支撑。

关 键 词:“文化”  服务  企业文化建设  国有金融企业  国有商业银行  中国建设银行  决定性因素  生存与发展  股份制改造

Make Service a Culture
Zhao ChongSheng.Make Service a Culture[J].Western Forum,2005(10):3-3.
Authors:Zhao ChongSheng
Abstract:
Keywords:
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