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增值销售
引用本文:赵焱.增值销售[J].中国经贸,2012(22):54-54.
作者姓名:赵焱
作者单位:北京卓格科技发展有限公司
摘    要:增值销售是企业健康、可持续发展的关键。增值销售有广义和狭义之分。要实现增值销售,首先要从客户角度出发寻找增值点,洞察客户所追求的核心利益。企业须深入了解客户的需求,认识客户对价值的理解。成本控制对增值销售至关重要,除内部挖潜,企业还应从供应链整体上考虑对成本的控制,加强供应链管理。增值销售是超前的,其策略的制定一定要早于竞争对手。增值销售是宏观的,要求企业制定概念性的决策,着眼长期收益,获得长期稳定的客户。

关 键 词:增值销售  客户需要  增值点  口碑传播  成本控制  供应链管理
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