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| 超市步入绿色营销 | |
| 引用本文： | 张和艳.超市步入绿色营销[J].经济工作导刊,2002(3):25-26. |
| 作者姓名： | 张和艳 |
| 作者单位： | 中南财经政法大学 |
| 摘 要： | 一个有魅力的超市,不但是一个“质量信得过的企业”,还必须是一个“环保信得过的企业”。纵观零售业的基本态势,以由浅层次的商品竞争演变到深层次的服务竞争,然而服务竞争的一个核心点是,从满足顾客购物需求一般层面上升到关注和保护顾客身心健康的最高境界。 作为一个现代化超市,能够通过国际ISO14001环保管理体系认证,就意味着这个超市为顾客所提供的服务已超过了商品买卖的范畴,上升到关注和保护顾客的身心健康的层面上。随着人们生 |
| 关 键 词： | 超级市场 ISO1400标准 绿色营销 绿色商业 |
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